2021-01-19 來源:學(xué)邦技術(shù)
招生工作一直是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重中之重,每年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)話費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力來加強(qiáng)招生工作以保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,但是招生策略多種多樣,怎樣做才能最大限度擴(kuò)大招生工作呢?
首先,要重點(diǎn)推廣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特賣點(diǎn)。比如:我們能幫你縮短學(xué)習(xí)的時(shí)間。四個(gè)月的課程,用我們的方法只要3個(gè)月就夠,這里你要具體說明為什么。雖然我們的課程比其他學(xué)校是貴了點(diǎn),但是節(jié)省下來 的1個(gè)月時(shí)間,你可以用來學(xué)習(xí)其他的科目,誰贏得了時(shí)間,誰就比其他同學(xué)多了份成功的保證。(對(duì)家長(zhǎng)的說辭);或者也可以這樣說:你只要認(rèn)真學(xué)習(xí)3個(gè)月, 省下的1個(gè)月,你就可以安心的去放松,學(xué)習(xí)和娛樂二不誤(對(duì)學(xué)生的說辭)!同時(shí),特別說明:利益述求必須具體化、數(shù)字化,越詳細(xì)越好,一定要用肯定的語言。你要用興奮的語言,激動(dòng)的表情,為學(xué)生描繪一副夢(mèng)想的藍(lán)圖,讓學(xué)生跟著你的思路,想象報(bào)名學(xué)習(xí)后所獲得的成就感和實(shí)在的利益。所以,這就要求我們,必須培訓(xùn)招生人員,讓他們每個(gè)人都成為天才的演講家。
提供一個(gè)效果承諾。效果承諾,是打消“萬一結(jié)果,沒有你們說的那么好,怎么辦?”的最好辦法。大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)校第一次聽到“效果承諾”的時(shí)候,都覺得不可思議,他們覺得不可能!因?yàn)樗麄儧]有勇氣去承擔(dān)責(zé)任,也沒有想過努力提高他們的教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)學(xué)生到你這里學(xué)習(xí),沒有得到他們想要的結(jié)果的時(shí)候,很多培訓(xùn)學(xué)校最先想到的是如何來避免家長(zhǎng)找“麻煩”,而不是最先想到退還學(xué)費(fèi),這就是為什么很多培訓(xùn)學(xué)校路越走越窄的一個(gè)非常非常重要的原因。但現(xiàn)在的市場(chǎng)正在發(fā)生著變化,培訓(xùn)學(xué)校之間競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,你要想在擁擠的市場(chǎng)中勝出,要把學(xué)校的規(guī)模越做越大,就需要你積極的去推廣這種對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度。對(duì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,這不僅僅是一種姿態(tài),更是我們的學(xué)校真正可以做大做強(qiáng)的一個(gè)前提。當(dāng)你對(duì)學(xué)生提供了效果承諾,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你的學(xué)校發(fā)生了奇跡般的改變,你的報(bào)名率迅速攀升,你的學(xué)生滿意率更高,即使是那些要退學(xué)費(fèi)的學(xué)生,也會(huì)對(duì)你刮目相看,他們會(huì)替你到處宣傳。因?yàn)樗麄冇X得不可思議,因?yàn)橐郧皬膩頉]有一個(gè)學(xué)??蠟樗麄兊膶W(xué)習(xí)效果承擔(dān)責(zé)任。
三、第三方培訓(xùn)效果的見證。你必須用第三者的身份分享獨(dú)特的效果:就是學(xué)生到我們這里學(xué)習(xí)具體得到了什么好處,獲得了什么改變。最好的方式就是用小故事的形式,并配合上其他學(xué)生所寫的感謝和意見反饋單。必須是真實(shí)的故事,最好是潛在生源同一個(gè)學(xué)校的學(xué)生。見證必須用上見證人的全名,學(xué)校和班級(jí),最好是附上照片。根據(jù)學(xué)生最擔(dān)心的幾個(gè)問題,設(shè)計(jì)不同的見證感言。寫上學(xué)校曾經(jīng)獲得的榮譽(yù)和學(xué)生集體學(xué)習(xí)的照片。寫上專家對(duì)你的學(xué)校的教學(xué)效果的評(píng)價(jià),越具體越好。第三方效果見證,其實(shí)這也就是我們常說的“口碑”。良好的口碑是促使學(xué)生下定決心報(bào)名的真正推動(dòng)力。
學(xué)邦教務(wù)管理系統(tǒng)針對(duì)市場(chǎng)招生跟進(jìn)的困難:需要接聽眾多咨詢電話、接待上門客戶,很忙卻難以把控客戶;不清楚經(jīng)手的客戶后續(xù)分配給了誰,跟進(jìn)結(jié)果如何;每個(gè)月底都需要編制大量的報(bào)表,上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不允許出錯(cuò),壓力巨大等,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息化管理,摒棄了低效落后的手工管理模式,全面實(shí)現(xiàn)電子化流程,徹底擺脫了種類繁多的Excel表格;通過系統(tǒng)流程引導(dǎo)各環(huán)節(jié)員工業(yè)務(wù)操作,并由系統(tǒng)控制降低出錯(cuò)機(jī)率,業(yè)務(wù)管理更規(guī)范、更可控。系統(tǒng)對(duì)于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)應(yīng)用效果:不同級(jí)別、崗位的員工因其職責(zé)權(quán)責(zé)不同,其可操作的功能,可訪問和操作的數(shù)據(jù)權(quán)限也不同,這一點(diǎn)在教務(wù)系統(tǒng)中有 很好的體現(xiàn)。教務(wù)系統(tǒng)的圖形數(shù)據(jù)報(bào)表直觀易懂,作為管理者,可從不同的維度對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。最重要的是,要獲取這些數(shù)據(jù),隨時(shí)都可以看到最新 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。將教育機(jī)構(gòu)管理者從瑣事中解放出來,讓管理回歸管理本身。