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  • 早教機(jī)構(gòu)系統(tǒng)化管理:系統(tǒng)化管理實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)綜合管控

    2021-01-20 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)

      在我國(guó)早教行業(yè)迅猛發(fā)展的今天,粗放式管理、信息支撐薄弱、決策者依據(jù)不足等管理問(wèn)題已經(jīng)成為中小型早教機(jī)構(gòu)發(fā)展的障礙,致使很多早教機(jī)構(gòu)最終只能關(guān)閉跑路。面對(duì)早教市場(chǎng)的現(xiàn)狀,學(xué)邦公司推出了早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)行業(yè)化解決方案。
      早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)涉及了早教機(jī)構(gòu)在具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的各個(gè)流程管控,集成了每個(gè)模塊的關(guān)鍵管理要點(diǎn)都能互通,不同模塊之間,通過(guò)信息的交互更緊密地結(jié)合,形成完整、全面的管理規(guī)范,提高工作效率,減少管理漏洞,讓信息化管控更加高效。
      一、早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)有效提高招生報(bào)名率  
      從各種推廣渠道中獲取潛在學(xué)員及家長(zhǎng)信息后,在早教管理系統(tǒng)中詳細(xì)記錄相關(guān)要項(xiàng),存在同名信息系統(tǒng)會(huì)有提示,當(dāng)招生顧問(wèn)在下次跟進(jìn)時(shí),系統(tǒng)具備自動(dòng)提醒功能,讓招生顧問(wèn)每天進(jìn)入系統(tǒng)就可以了解到當(dāng)天的工作,待跟進(jìn)的客戶,查看歷史聯(lián)系記錄內(nèi)容讓招生顧問(wèn)能更有針對(duì)性和策略地聯(lián)系客戶,提高銷售工作的質(zhì)量,幫助招生顧問(wèn)輕松管理大量潛在客戶信息,并可針對(duì)不同的客戶采取不同的跟進(jìn)策略,提升報(bào)名成功率;

      同時(shí)系統(tǒng)還支持各種報(bào)表全面分析招生顧問(wèn)的交易情況、每日聯(lián)系客戶數(shù)、潛在學(xué)生報(bào)名意向程度,做到分析過(guò)去、把控現(xiàn)在、掌握未來(lái),讓招生管理工作更加輕松 。
      二、早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)有效管理學(xué)員,提高服務(wù)品質(zhì)  
      早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)從學(xué)員檔案的建立、選班繳費(fèi)、分配授課老師、預(yù)約上課等一系列操作可實(shí)現(xiàn)完美連貫性,一氣呵成,智能檢測(cè)老師、教室、時(shí)間等各種沖突,避免錯(cuò)誤安排;
      學(xué)員上課通過(guò)手動(dòng)刷卡自動(dòng)考勤,刷卡時(shí)可提示學(xué)生已上課時(shí)和剩余課時(shí),還有余額過(guò)低提醒續(xù)費(fèi)提示,完成充值繳費(fèi)。學(xué)校也可采用積分優(yōu)惠或積分兌換禮品等會(huì)員制度來(lái)提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理。
      早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)具有回訪功能,記錄對(duì)家長(zhǎng)回訪的時(shí)間方式和內(nèi)容等信息、滿意度反饋和投訴建議,全面分析服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)短板,持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)水平。
      學(xué)員端管理平臺(tái)可以讓學(xué)生和家長(zhǎng)快速登錄系統(tǒng),查詢學(xué)員交費(fèi)信息、已消耗課時(shí)、考勤記錄、課時(shí)余額、補(bǔ)課信息、作業(yè)、考試成績(jī)等等,并可以針對(duì)授課老師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。系統(tǒng)支持生日自動(dòng)提醒,并可直接發(fā)送祝福短信,體現(xiàn)客戶關(guān)懷,提高滿意度。
      三、早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)精細(xì)化管理財(cái)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)多校區(qū)集中管控
      支持自定義收費(fèi)模式(按專業(yè)、按課程、按班級(jí)、按課時(shí)、單期、多期等)、套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和特殊優(yōu)惠減免等收費(fèi)方式,以達(dá)到精細(xì)化財(cái)務(wù)管理;
      繳費(fèi)流程簡(jiǎn)單方便,一卡通實(shí)現(xiàn)充值繳費(fèi)、考勤簽到、課時(shí)統(tǒng)計(jì)等功能; 
      收費(fèi)記錄詳細(xì)清晰,可通過(guò)班級(jí)、學(xué)員等不同角度快速查詢統(tǒng)計(jì),并能過(guò)濾欠費(fèi)催繳名單,極大方便收費(fèi)工作和財(cái)務(wù)帳款管理;
      靈活自定義的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按日、分校、班級(jí)、業(yè)務(wù)、收支等各種維度實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)展現(xiàn),靈活、全面支持財(cái)務(wù)管理分析工作; 
      可隨時(shí)隨地查看各分校的財(cái)務(wù)信息,對(duì)不同分校的運(yùn)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況了如指掌,集中式的分校管理節(jié)省管理成本提高工作效率?! ?br />   四、早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)為機(jī)構(gòu)管理層提供決策依據(jù)
      全面精準(zhǔn)的決策分析,可視化的報(bào)表系統(tǒng),“一拖一拽”即可實(shí)現(xiàn)立體決策依據(jù)。 學(xué)邦早教機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),能夠有效的管理多校區(qū)集團(tuán)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),管理層可以從不同的緯度選擇不同的分析指標(biāo),進(jìn)行同比環(huán)比的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),盡情查看各校區(qū)業(yè)務(wù)情況、老師教學(xué)情況、財(cái)務(wù)盈虧情況、市場(chǎng)投入產(chǎn)出比、人員績(jī)效管理情況等,系統(tǒng)提供更多的分析模型,利用成熟的方法進(jìn)行分析決策。